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Asistente técnico

Contame qué le pasa

Escribile, hablale o mandale la foto del display. Contesta con el manual del equipo en la mano y te dice de qué página lo saca. Si el manual no lo dice, te lo dice — y te pasa con una persona.

Hola 👋 Soy el asistente técnico de PRAMAC Argentina. Contame qué equipo tenés y qué está pasando — o si querés, mandame una foto de la pantalla.

Hablar con una persona

Cómo funciona

Busca en los manuales de fábrica —472 páginas en castellano— y contesta con lo que ahí dice, citando el manual y la página. No inventa: si el dato no está, te dice que no está y te pasa con una persona. En un equipo a gas, un procedimiento inventado no es un error de calidad, es un accidente.

Las mediciones sobre tensión, gas o batería las hace un técnico. Acá te decimos qué mirar y en qué orden, no cómo meter mano.

Si preferís buscar vos: el diccionario de códigos, el plan de mantenimiento y los manuales completos están publicados.