Qué es, en una línea
Un módulo WiFi montado atrás del generador, conectado al controlador por un mazo de cables. Manda el estado del equipo a través de la red WiFi de la casa, y vos lo ves en el teléfono estés donde estés.
- El estado de funcionamiento del equipo, las 24 horas.
- Si arrancó, y hace cuánto que está andando.
- El programa de mantenimiento: cuándo toca el próximo servicio.
- El programa de activación del equipo.
- Los avisos, apenas pasan — sin tener que estar en la casa.
Esto se prueba antes de instalar
Parate con el celular exactamente donde iría el generador y fijate cuánta señal WiFi tenés ahí, no en la cocina. Si la señal es floja, se resuelve con un repetidor antes de la obra.
Después de que el equipo está amurado y conectado al gas, mover el router es un problema y mover el generador es una obra nueva. El manual lo pide como paso previo a la instalación, y tiene razón.
Qué necesita tu red
- Banda 2,4 GHz. El módulo no se conecta a 5 GHz.
- Protocolo IEEE 802.11 b/g/n.
- Canal El manual recomienda el 1, el 6 o el 11, para no pisarse con las redes vecinas.
- Señal en el lugar del equipo Suficiente medida ahí mismo, no en la cocina. Si es débil, hace falta un repetidor.
El de la banda es el que más problemas trae: muchos routers modernos publican una sola red y meten 2,4 y 5 GHz adentro. El módulo sólo entra por 2,4.
El alta, paso por paso
- Activar el equipo en www.activategen.com.
- Entrar a app.mobilelinkgen.com y crear la cuenta.
- Cargar el número de serie del generador para asociarlo a la cuenta.
- Elegir el nivel de plan de servicio.
- Bajar la aplicación Mobile Link al teléfono y terminar el registro.
Qué dice la pantalla cuando algo no anda
Estos mensajes están en el menú WIFI del panel del generador. Son la forma más rápida de saber si el problema es tu red, el servidor o el módulo.
| Lo que muestra | Qué quiere decir |
|---|---|
Server Status OK | Conexión establecida. Está todo bien. |
Time Server Denied | Llegó al router pero no encuentra el servidor. La red anda; el problema está más afuera. |
Router Timeout | No está conectado al router. |
Wi-Fi Module Missing/Disconnected | Falta el módulo o está desconectado. Esto es de técnico: está adentro del gabinete. |
Checking Internet | Está revisando la conexión a Internet. |
Cambiaste el router: hay que reconectarlo
Hace falta volver a conectarlo cada vez que:
- Cambiaste de router.
- Cambiaste de proveedor de Internet.
- Cambiaste la contraseña del WiFi.
- Cambiaste el nombre de la red.
- En la pantalla principal del controlador, ir al menú WIFI y apretar ENTER.
- Con las flechas, buscar «REDO WIFI SETUP?» y elegir YES.
- El controlador muestra «SETUP WIFI NOW!» con un reloj de 30 minutos.
- Seguir el proceso de configuración desde el principio, mirando la pantalla.
La reconexión puede tardar unos minutos. Conviene no apurarla.
Si no conecta
No se conecta a la red de casa
- Cambiaste de proveedor de Internet — hay que reconectar.
- Hubo un corte de luz — esperá a que vuelva la energía.
- Cambiaste el router — hay que reconectar.
Conecta y se cae
- La señal en el lugar del equipo es floja. Un repetidor a mitad de camino entre el router y el generador —ni pegado a uno ni al otro— es lo que indica el manual.
La configuración falla
- La contraseña o el nombre de red se cargaron mal. El controlador muestra «Setup Failed… Retry?»: se dice que sí y se arranca de nuevo.
Si el módulo no aparece del todo —«Wi-Fi Module Missing/Disconnected»— eso ya es de técnico: está adentro del gabinete, en el área de conexiones, donde hay tensión y sólo entra un técnico autorizado.
Y si el WiFi no llega de ninguna manera
El manual nombra un accesorio 4G LTE (modelo 7169) para las casas donde el WiFi no llega.
Ojo con esto: Ese accesorio funciona sobre la red de Verizon, que no opera en Argentina. Antes de contar con él, preguntanos: acá la salida real suele ser un repetidor bien puesto.
Qué equipos lo traen
Los ocho residenciales del catálogo, incluido y sin cargo aparte:
¿Te lo configuramos?
Si el equipo es nuestro, el alta la hacemos con vos. Y si lo compraste en otro lado y no lográs conectarlo, escribinos igual: el manual completo está publicado acá, y si con eso no sale, lo vemos.
Escribinos por WhatsAppFuente: Manual de instalación y del usuario del módulo Wi-Fi para monitoreo Mobile Link, de GENERAC, en castellano — publicado entero en la biblioteca de manuales de este sitio.